Mikä on Joom ja kuinka tehdä ostoksia oikein

Joom on yleinen kaupankäyntialusta, joka on keskittynyt Kiinan tavaroihin, jotka toimitetaan Venäjälle. Tämä on myymälä, jossa on luetteloita monenlaisista paikoista, joista löydät kengät, vaatteet, hygieniatuotteet, samoin kuin jotain epätavallisempaa ja omaperäisempää.

Tilaaminen Joomin kautta on kätevää eikä vaikeaa. Mutta tietää joitain vivahteita, jotka alkavat tietää etukäteen etukäteen.

Siksi askel askeleelta pidetään koko ostoprosessina, joka alkaa tavaroiden valinnasta ja päättyy paketin vastaanottamiseen.

Ensimmäinen tapaaminen

Ennen kuin ostat Joomilla, sinun on ymmärrettävä, mistä puhumme.

Kuten aiemmin mainittiin, Joom on kaupankäynti online -sivusto. Kauppa rekisteröitiin suhteellisen äskettäin, nimittäin vuonna 2016. Omistaa Sia Joomin sivuston, joka sijaitsee Latviassa.

Luojien tarkoituksena oli kilpailla, samoin kuin tunnustettujen johtajien, kuten Aliexpress tai Taobao. On syytä tunnistaa, että he onnistuivat. Eikä laajennetun valikoiman takia. Ei, Joom ottaa toiminnallisuuden, korkeat takuut ja kannattava toimitus.

Ja nämä ratkaisut toimivat onnistuneesti. Yhä useammat käyttäjät liittyvät aktiivisesti Joomiin. On syytä yrittää.

Rekisteröintimenettely

Jotta voit tulla täysimittaiseksi verkkokaupan käyttäjäksi, sinun on selvitettävä, kuinka rekisteröityä Joomiin.

Tätä varten palvelu tarjoaa 2 tapaa:

• Sosiaalisten verkostojen kautta. Sivuston oikeassa yläkulmassa on painike "Enter". Kun sitä painaa, rekisteröintilomake näytetään samoin kuin useiden sosiaalisten verkostojen kuvakkeet. Tämä on VK, luokkatoverit, Facebook ja Google. Napsauttamalla yhtä heistä voit syöttää tietojen alle sosiaalisesta verkosta. Nopea ja mukava.
  
• Rekisteröinnin kautta. Täällä sinun on täytettävä erityinen lomake. Nimi, sukunimi, e -mail ja salasana on kirjoitettu. Tietojenkäsittely vie muutamassa sekunnissa. Viestin tulisi tulla määritettyyn postiin viitaten rekisteröinnin vahvistamiseksi. Painamalla sitä käyttäjä on täysin rekisteröity. Jos kirje ei tule, tarkista valmiiden tietojen oikeellisuus tai ota yhteyttä tekniseen tukeen.
  

Joomilla on myös mobiilisovellus, joka on rekisteröinti, jonka kautta on sama yksinkertainen. Tiliä voidaan käyttää itse mobiiliohjelmassa sekä tietokoneessa. Yksittäisten tilien aloittamista ei vaadita.

Bonukset ja myynninedistämiskoodit

Voit tehdä ostoksia Kiinasta vieläkin kannattavampia, voit käyttää pisteitä ja bonuksia. Siksi on mielenkiintoista tietää, kuinka saada pisteesi Joomiin.

Käyttäjät saavat pisteitä rekisteröinnistä ja ostoista. Esim:

• Rekisteröidyssä käyttäjälle veloitetaan 20 pistettä;
• Ensimmäiseen valtuutukseen he antavat 50 pistettä;
• Tavaroiden tilaamisessa ne antavat pisteitä yhdellä prosentilla kustannuksista.

Järjestelmä on yksinkertainen. 1 piste on 1 rupla.

Kaupassa on monen tyyppisiä bonuksia:

• alennus tavaroista tehtävien suorittamista varten;
• Juhlaehdotukset;
• Kiinteät alennukset kustannuksista;
• Yksittäiset mainoskoodit.

Yksi kuponki on voimassa yhdellä ostolla. Valtuutetun käyttäjän valikossa voit nähdä pisteiden lukumäärän ja luettelon käytettävissä olevista mainoskoodeista.

Kaikilla kuponkeilla on omat olosuhteet ja vanhenemispäivät. Voit etsiä niitä sosiaalisista verkostoista, erityisiltä sivustoilta, Joom Partners jne.

Pisteet työskentelevät 180 päivää, joten on tärkeää, että heillä on aika mahdollisuus. OSSON VALMISTUS:

• Löytää kiinnostavat tavarat;
• Etsi tuotekortista esine "Osta pisteitä";
• Tarkista, onko alennus toiminut;
• Huomaa tarvittavat valintamerkit;
• tehdä ostos.

Rekisteröityessään käyttäjien on otettava huomioon ensimmäinen tilaus, jonka voit maksaa bonuksilla vain, jos hinta on vähintään 100 ruplaa.

Joomilla on säännöllisesti ylennyksiä, lähettää myynninedistämiskoodeja ja tarjoaa myös kannattavia alennuksia. Mutta sinun on oltava aktiivinen käyttäjä, jotta voit tehdä ostoksia mahdollisimman halpoja.

Tilauksen tilaaminen

Kaupan etuihin sisältyy se tosiasia, että täällä on erittäin huomaavainen ja intuitiivinen valikko. Täällä et todennäköisesti näe käsittämättömiä hieroglyfejä tai tavaroiden nimien ihmeellisiä käännöksiä.

Jos olet täällä ensimmäistä kertaa, sinun on selvitettävä, kuinka tilauksesi voidaan tehdä Joomille.

Koko prosessi voidaan jakaa useisiin vaiheisiin:

• Tuotteen valinta;
• tilata puhelimitse tai hakemuksella;
• toimitusosoitteen osoitus.

Jotta aloittelijoiden on helpompi syventää olemusta, on tarpeen askel askeleelta selittääksesi, kuinka tavarat tilataan Joomille.

Sijaintien valinta

Kaikki alkaa luetteloiden tutkimuksella. Hakulinja on saatavana täältä tai rakennettu -suodattimet ja temaattiset osiot.

Ja tässä on syytä huomata, että jakautuminen mobiilisovelluksen luokkiin on visuaalisesti näkemä helpompi. Vaikka sivustolla kaikki on intuitiivisesti selvää.

Haun kautta voit määrätä tietyn tuotteen nimen. Tai käännä luetteloiden läpi, levitä tarvittavat suodattimet.

Kun avaat tuotekort.

Monet ovat kiinnostuneita kysymyksestä siitä, kuinka ottaa yhteyttä myyjään Joomissa. Suoraan viestintään ei ole teknistä mahdollisuutta. Tätä varten sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeen.

Vaikeuksia siitä, miten kirjoittaa myyjälle Joom -verkkosivustolla. Tämä on vakiomuoto. Mutta tässä on suositeltavaa kuvata yksityiskohtaisesti ongelma, jotta lisäkysymyksiä ei ole, ja työntekijät voisivat nopeasti ratkaista ongelman.

Tilaa tietokoneen kautta

Jotkut käyttäjät asentavat sovelluksen. Toiset menevät Joomiin tietokoneen tai kannettavan selaimen läpi.

Jos olet valinnut toisen vaihtoehdon, sinun on tilattava:

• läpäistä valtuutus;
• mennä tilillesi;
• Valitse oikea tuote;
• Napsauta "korissa" tai "Osta nyt".

Lisäksi kaikki on standardin mukaan. Toimitusosoite on ilmoitettu, ja myös osto maksetaan.

Tilaa sovelluksen kautta

Vaihtoehtoinen vaihtoehto verkkokaupoissa Joomissa on sovelluksen asennus. Nyt saatavilla olevat ohjelmat mobiililaitteille, jotka toimivat iOS: n ja Androidin perusteella.

Tässä on samanlainen toimintaperiaate. Sinun on kirjauduttava sisään ja sitten luetteloiden, osioiden tai hakujonojen kautta löytääksesi halutut sijainnit. "Osta" -painike vie melkein puolet näytöstä. Painettaessa ehdotetaan valita tavaroiden tekniset tiedot, kuten väri, määrä, koko jne. Sitten osoite täytetään ja maksu suoritetaan.

Mobiilisovellusten edut sisältävät maksutoiminnon läsnäolon Google Pay and Apple Pay -sovelluksen kautta. Operaatiot vahvistetaan sormenjälkillä tai kasvojen skannauksella.

Toimitusosoite

Tämä on tärkeä vaihe, johon olisi kiinnitettävä erityistä huomiota.

Joomilla on 3 keskeistä sääntöä. On tärkeää noudattaa tiukasti.

• Osoite on täytetty kyrillinen. Älä yritä kääntää kadun nimeä itse. Vaikka tiedätkin käännöksen hyvin. Älä myöskään käytä online -kääntäjiä.
• Älä ilmoita postitoimiston osoitetta. Osoitteen on kuultava asiakkaalle. On suositeltavaa ilmoittaa maa, alue, ratkaisu, katu, talo ja asunnonumero.
• Selventää hakemistoa. Usein väärät posti -indeksit esitellään. Paketit menetetään tästä tai menevät asiakkaalle pitkään.

Kun siirryt kaupungin tai kadun nimeen, järjestelmä alkaa tarjota vaihtoehtoja pop -UP -vinkkien kautta. Valitse vain näiden vaihtoehtojen kautta.

Kun olet kirjoittanut tiedot, napsauta osoitteen tallennuspainiketta. Jos joillakin aloilla oli virheitä, järjestelmä antaa asianmukaisen ilmoituksen. Seuraavissa ostoissa tallennettuja tietoja sovelletaan oletusarvoisesti. Käyttäjällä on mahdollisuus määrittää useita osoitteita ja valita tarvittavat ostosta riippuen. Voit tehdä tämän vain "Lisää osoite" -painiketta luodaksesi uuden mallin.

Tavaroiden maksaminen

Nimet valitaan, ja siksi ne on nyt ostettava Joomista. Ja voit tehdä tämän rahan ja pisteiden vuoksi. Tilauksen tekemisessä ilmestyy sopiva kohde, jossa voit määrittää kuponkikoodin, käytettyjen pisteiden lukumäärän jne. Jotta voit käyttää joitain alennuksia, sinun on siirryttävä erityislinkkiin.

Ajattele, kuinka kuluttaa pisteitä mahdollisimman kannattavaksi Joomin avulla. Jos teet säännöllisesti ostoksia, on järkevää kerätä enemmän bonuksia ja maksaa heille suurin osa kustannuksista tai käyttää pieniä, mutta miellyttäviä alennuksia.

Joom -myymälä antaa sinun ostaa tavaroita monin tavoin. Nimittäin:

• pankkikortti. Maksua varten sinun on annettava kortin koko numero, sen voimassaoloaika sekä suojaava CVC -koodi vastaavassa kentässä. Maksua varten kortti on annettava rekisteröidyn ostajan nimissä. On myös tärkeää, että sinulla on positiivinen tasapaino riittävän määrän varoja. Jos laitat etiketin ja muistat kortinumeron, niin seuraavien ostojen aikana kaikkia tietoja ei tarvitse kirjoittaa. Menetelmä on turvallinen, joten sinun ei pitäisi huolehtia.
• Elektroninen valuutta. Joomin tapauksessa venäläisillä asiakkailla on mahdollisuus käyttää 3 maksua elektronista järjestelmää. Tämä on PayPal, Yumoney (aiemmin Yandex.Raha) ja qiwi. Jos haluat ostaa sähköisen lompakon kautta, sinun on valittava maksu "muut menetelmät" ja tarkistettava oikea valuutta punkkiin. Lisäksi tee valitun maksujärjestelmän vakiokaavion mukaan tapahtuma.

Kuten näette, ostokset tehdään erittäin helpoksi ja tarpeeksi nopeasti.

Kuinka seurata pakettia

Jokainen uusi käyttäjä on kaksinkertaisesti mielenkiintoisempi, kuinka voit seurata pakettiasi Joomissa ja tarkkailla sen liikettä. Loppujen lopuksi tavarat valitaan ja maksetaan. Haluaisin olla varma, että nyt se saavuttaa viimeisen pisteen.

Joomin kautta tehdyn järjestyksen seuraamisessa ei ole vaikeuksia.

Kun paketti on muodostettu ja siirretään postipalveluihin, asiakas voi tilissä "My Tilaukset" -osiossa, katso osio “Seuranta”. Tässä on esitetty tietoja paketin sijainnista. Täällä he kirjoittavat likimääräisen toimitusajan, samoin kuin päivämäärä, jolloin paketti lähetettiin.

Tilausnumeron asiakas pystyy helposti seuraamaan hänen pakettiaan Joomista ja katsomaan kaikkia muutoksia. Lisäksi push -ilmoitukset tulevat ja pitävät asiakasta tapahtuvan aikana.

Joom mahdollistaa tavaroiden koko polun seuraamisen päivällä ja tunteina alkaen Kiinan lähtökohdasta, joka päättyy jo Venäjän sisällä oleviin liikkeisiin.

Paketin saaminen

Seuraava kysymys on, kuinka saada paketti postitse lähetetystä Joomista.

Jälleen ei mitään monimutkaista. Saapuessaan Kiinasta Venäjälle ”Venäjän post” harjoittaa asiakkaan toimittamista. Yleensä on 2 vaihtoehtoa:

• Toimitus taloon. Postimiehet tuovat pieniä paketteja taloon tai asuntoon. Yleensä nämä ovat kirjaimia tai paketteja, jotka painaavat enintään 2 kiloa.
• Toimitus postitoimistoon. Useimmissa tapauksissa saadaksesi pakettisi Joomista, sinun on vierailtava postitoimistossa. Tässä tapauksessa sinun on otettava asiakirjat mukaasi persoonallisuuden ja radanumeron vahvistamiseksi.

Ilmoitus, että tavarat saapuivat paikkaan, ilmestyy osiossa olevassa tilissä tilauksilla. Jos viesti on, mutta postilaatikossa ei ole ilmoitusta, postimiehellä ei ehkä ole aikaa tehdä tätä. Joka tapauksessa, kun ilmoitus on ilmestynyt henkilökohtaisella tililläsi, voit mennä turvallisesti postitoimistoon.

Tilanteessa, jossa oston jälkeen on kulunut yli 75 päivää, mutta paketti ei ole saapunut, sinun on haettava rahat palautettavaksi.

Jos haluat tehdä tämän, avaa osio tilauksilla, avaa haluttu piste ja napsauta kohdetta "Tavaroiden vastaanottamisen". Ilmoita tässä, että tilausta ei vastaanoteta. Lisäksi järjestelmä askel askeleelta kertoo kuinka toimia.

Peruutukset

Yhtä tärkeä asia koskee, miten tilauksesi voidaan huomata Joomissa maksun jälkeen.

Tämän verkkokaupan avulla voit peruuttaa ostokset. Tämä annetaan 8 tuntia hetkestä, jolloin varojen siirto valmistui.

Tässä on tarpeen avata osa tilauksilla, valitse tietty tuote ja napsauta ikkunan alaosaa "Peruuta".

Muista vain, kun tavaroita vastapäätä ”vahvistettu” ilmestyy, peruutus ei ole jo saatavilla.

Jos oli mahdollista kieltäytyä ajoissa, niin rahat lähetetään tilille, josta he tekivät. Se kestää 7–14 päivää.

Tavaroiden ja rahan palautus

Jos asiakas joutuu avioliittoon, virheisiin tai tavaroiden noudattamatta jättämiseen hänen kuvauksellaan, hän voi palauttaa rahat. Lisäksi Joom mahdollistaa kustannusten kattamisen 100%tai osittain.

Kun tuote vastaa kuvausta, sillä ei ole vahinkoa, mutta jostain muusta syystä asiakas ei sovi, voit palata Joomiin. Ainoa ongelma on kuinka palauttaa tämä tai tuo tuote. Täällä Joom tarjoaa maksaa käänteisen paketin omalla kustannuksellaan. Sen jälkeen varat palautetaan kokonaan. Lähetyskustannuksia ei makseta.

Riidan löytäminen

Rahan palauttamiseksi sinun on ensin esitettävä todisteita tavaroiden epäjohdonmukaisuudesta.

Sinun on tiedettävä, miten riitat Joomilla oikein ja mitä tehdä tälle.

Valitettavasti yksi Joomin keskeisistä eroista samasta Aliexpressistä on, että suoraa riita myyjän kanssa ei voida avata täällä. Kaikki päätetään tukipalvelun kautta.

Käyttäjän on tehtävä seuraavat:

• läpäistä valtuutus;
• Mene toimistoosi;
• Valitse osa tilauksilla;
• löytää oikea osto;
• Napsauta näytön alaosassa ”Kysymys tilauksella”;
• Täytä tekstikentät;
• Ilmoita nimesi, sähköpostiosoitteesi;
• Kuvaile ongelmaa yksityiskohtaisesti.

On tärkeää liittää valokuvia ja videoita todisteista, että tuote ei vastaa kuvausta tai että sillä on vikoja. Sitten myymälä harkitsee vaatimusta ja palauttaa rahat.

Riidan avaamisen, sinun on vain odotettava. Yleensä hallinto harkitsee vetoomusta 2-3 arkipäivään. Harkituksen tulosten perusteella se muuttaa tavaroiden tilaa. Valitettavasti toisinaan todisteet eivät riitä, ja korvaukset hylätään.

Jos asiakas voitti riidan, hän voi saada rahansa takaisin 2 viikon kuluessa.

Tilinpoisto

Ja viimeinen kohta. Tämä on tilisi poistaminen Joom -verkkokaupasta.

Valitettavasti ei ole maagista painiketta, kun painat profiilia kokonaan ja ilman jälkiä katoaa. Sinun täytyy viettää aikaa ja vaivaa.

Vaihtoehtoja on 2.

• Nopeasti. Se tarjoaa profiilissa osittaisen datan poistamisen. Tämä on puhelinnumero, kortinumeroiden muutos jne. Eli tiedot poistetaan, kortit on kiinnitetty siten, että järjestelmä ei yhtäkkiä kirjoita mitään.
• Hidas. Toteutettu tukipalvelun kautta. Mutta sen avulla voit poistaa profiilin kokonaan. Käyttäjä tarkistaa, tutkii tiliä. Ehkä on aktiivisia, mutta ei maksettuja tilauksia. Joten häikäilemättömät asiakkaat vastustavat Joomia. Jos tarkistus onnistuu, selität syyt ja aikomukset tilin poistamiseen, niin lopulta kaikki tiedot poistetaan.

Ajattele, onko se todella tehtävä.

Miltä sinusta tuntuu Joomista? Pitäisikö sinun ostaa ja tilata jotain siellä? Kuinka tyytyväinen oli? Mikä ei pitänyt palvelusta?

Odotamme vastauksiasi.

Tilaa, jätä kommentti tai kysy nykyinen kysymys!