Ostosominaisuudet Aliexpressissä

Internet -kauppa ympäri maailmaa on saanut vauhtia, ja jos ruoka- ja suuret kodinkoneet ovat edelleen mieluummin ostamaan tavallisissa kauppalaitoksissa, niin kategoriat, kuten vaatteet tai elektroniikka, ovat pitkään ja perusteellisesti hallinneet verkkomarkkinat, jättäen perinteiset ostot liikevaihdon taakse. Riittää, että suurin osa Venäjän postilaitoksesta saapuvista osastoista on ostoksia verkkokaupoissa ja noin puolet Kiinasta on paketteja. Ja Kiinan markkinoiden verkkokaupan johtaja oli ja on edelleen Aliexpress -palvelu. Tämän päivän artikkeli on tarkoitettu lukijoillemme, jotka eivät ole koskaan ostaneet suurimmalla kiinalaisella kauppapaikalla. Kiinnitämme huomionne riittävän yksityiskohtaisen ohjeen, joka kattaa kaikki tärkeimmät näkökohdat Aliexpress -ostojen tekemisestä.

Rekisteröinti

Aliexpressissä ei ole tarpeen olla tili, mutta ilman sitä kykysi ovat rajoitettu vain tavaroiden etsimiseen. Kun yrität tehdä tilausta, sinulle tarjotaan edelleen rekisteröinti, jotta saat pääsyn kaikkiin tilauksiin, kommunikoida tuen ja myyjien kanssa voidaksesi luoda toiveita toiveista ja saada henkilökohtaisia ​​alennuksia ja myynninedistämistarjouksia.

Harkitse vaihtoehtoja Aliexpressin rekisteröintiä varten. Napsauta "Rekisteröinti" -painiketta, jotta voit tehdä tämän henkilön kanssa hiiren kanssa oikeassa yläkulmassa ja näkyvässä ikkunassa.

Voit käyttää joko puhelin- tai sähköpostiosoitetta kirjautumisena, mutta on olemassa vaihtoehto - voit kirjoittaa tilisi avulla suosituissa sosiaalisissa verkostoissa. Tässä tapauksessa kaikki tunnistustietosi otetaan sieltä.

Heti rekisteröinnin jälkeen voit siirtyä profiiliin ja täyttää puuttuvat tiedot, esimerkiksi lisätä toimitusosoite tai tehdä sen myöhemmin, esimerkiksi tilauksen järjestyksen aikana. Palvelu tarjoaa mahdollisuuden käyttää useita osoitteita, joista yksi on pääasiallinen. Tilauksen tekemisessä hän näytetään ensin luettelossa.

TÄRKEÄ. Sekä nimi että osoite on kirjoitettava latinalaisina kirjaimina kääntämällä. Kiinalaisilla ei ole näppäimistöjä venäläisellä asettelulla, joten he eivät yksinkertaisesti pysty järjestämään pakettia, jos he käsittelevät kyrillistä aakkoset.

Maitoindeksi on täytettävä. Kukaan ei ole turvassa kotiosoitteen virheiltä, ​​mutta jos hakemisto määritetään oikein, paketti saavuttaa postitoimiston ja voit noutaa sen todistaen, että olet vastaanottaja.

Matkapuhelimen täyttämisessä kansainvälinen koodi kiinnitetään automaattisesti, tiedot otetaan tietokannasta maasta, jonka ilmoitit rekisteröidyt "My Aliexpress" -osioon.

Tavaroiden valinta, koriin lisääminen

Rekisteröinnin jälkeen sinun kannattaa aloittaa ostokset heti. Mutta ennen kuin ostat Aliexpressin, sinun pitäisi tuntea joitain tärkeitä vivahteita.

Mikä kieli valita

Sivustolla ja mobiilisovelluksella on monilosempi käyttöliittymä, myös venäjä. Mutta jos palvelurajapinnan elementit käännetään enemmän tai vähemmän oikein, sitä ei voida sanoa tavaroiden kuvauksesta. Täältä käy selväksi, että automaattinen käännös on edelleen hyvin kaukana täydellisestä, ja usein englanninkieliset ominaisuudet ja kuvaus näyttävät ymmärrettävämmältä kuin heidän kotoperäisensä.

Voit muuttaa kielen väliaikaisesti painamalla ylemmässä valikossa olevaa nuolta oleskelun maan lipun kanssa, valittu kieli ja valuutta. Älä unohda muuttaa kieltä venäjäksi lukemisen jälkeen lukemisen jälkeen.

Kuinka näyttää

Aliexpressillä on valtava määrä myyjiä, ja tavarat ovat miljoonia tehtäviä. Yleensä he etsivät joko tiettyä tuotetta, mikä osoittaa sen nimen hakulinjalla tai katselemalla luetteloa, tarvittavien suodattimien asettamisen ja lajittelun asettamisen.

Huomaa kuinka valita tuote käyttämällä Aliexpressille ominaisia ​​tiettyjä parametreja:

• Hinta. Kohteet on mahdollista lajitella laskevalla tai lisäämällä arvoa sekä asettaa suodatin, joka osoittaa hintakäytävän.
• Ilmainen toimitus. Monet myyjät asettavat toimituskustannukset tavaroiden hintaan, ja valitsemalla tämän suodattimen voit valita oikeat tarjoukset ilman lisätoimia. Jos toimitus ei ole ilmainen, sinun on lisättävä tavarat koriin selvittääksesi, mikä sen kuljetus Venäjälle maksaa.
• Vain kappaleena. Tämän suodattimen avulla voit rikkoa vain tukkumyyjille tarkoitettuja hyödykkeitä.
• Suodatin 4 tähteä ja enemmän antaa sinun rikkauttaa huonolaatuisista tavaroista.
• Lähetetään pisteestä, jonka avulla voit valita toimituksen maassa sijaitsevasta varastosta, mikä on maantieteellisesti lähinnä asuinpaikkaasi.
• Myynnin tuotteet ovat myös erittäin hyödyllinen suodatin.

Mikä myyjä valita

Aliexpressin ostosmahdollisuuksien tärkein ongelma on, että kymmenet myyjät voivat tarjota samoja tavaroita, ja hintahallinta voi olla erittäin vaikuttava. Onko sen arvoista kiirehtiä kannattavimpiin tarjouksiin? Vaikka kiinnostamasi tavarat ovat pieniä asioita, sinun ei pidä sivuuttaa myyjien yksinkertaista tarkistusta, ja kun ostat kalliita tuotteita, tämä on tehtävä varmasti.

Nyt kerromme sinulle, kuinka ostaa se oikein Aliexpress -ohjelmasta ottaen huomioon se, että tämän palvelun avulla voit melko luotettavasti kiistää valitettavia myyjiä:

• Tutki verkkokaupan luokitusta, joka lasketaan automaattisesti ottaen huomioon todellisten asiakkaiden arvostelut. Myyjät, joilla on alhainen luokitus, ovat parempi olla ostamatta mitään;
• Sama voidaan sanoa positiivisten arvostelujen prosenttiosuudesta - ihannetapauksessa sen tulisi olla hyvin lähellä tai yhtä suuri kuin 100%. Se lasketaan positiivisten vastausten lukumääränä kokonaismäärään;
• Tärkeä indikaattori - tavaroita ostaneiden ihmisten lukumäärä. Jos tämä on vaikuttava luku, tällä myyjällä on juokseva tuote ja korkea laatu;
• Tavaroiden arviointi viiden pisteen asteikolla on tärkeää, mutta vain jos suuri määrä tilauksia. Hyvä indikaattori - 4 pisteestä ja uudemmasta;
• Arvostelut ovat ehkä tärkein indikaattori niiden tuotteiden laadusta, jotka haluat ostaa. Arvostelut voivat karakterisoida sekä tuotteen että tietyn myyjän.

Tilaustilaus, maksu

Joten valitsit, että haluat ostaa lisäämällä kaiken koriin. Tarkastellaan nyt askel -vaihe -ohjeita Aliexpressin tilauksen oikein asettamisesta ja maksamisesta.

Tilauksen tilaaminen

Voit aloittaa tilauksen tekemisen milloin tahansa tai valitsemalla tuotetta napsauttamalla "osta nyt" -painiketta tai napsauttamalla korin kuvaketta muissa tapauksissa. Huomaa, että kun valitset tiettyä tuotetta, sinun on ilmoitettava sen ominaisuudet (esimerkiksi väri, koko, laitteet).

Tiedot ostetuista tavaroista, jotka on oltava huolellisesti kaksinkertainen -tarkistus, sinun on valittava toimitusosoite (jos useita) näkyy tilaussivulla. Jos alennuskuponki on, käytä sitä tarkasti tilaussivulla. Täällä voit jättää kommentteja myyjälle. On vielä valita oikea toimitusmenetelmä.

Mitä tietää maksusta

Jos tämä ei ole ensimmäinen ostoksesi, niin menetelmä, jota käytit aiemmin, valitaan. Tämä on yleensä pankkikortti, mutta jotkut mieluummin tilaavat Aliexpress -tilassa sähköisten maksujärjestelmien avulla (Webmonyy, Qiwi, Yumoney lompakko). Voit muuttaa oletusarvoisesti hyväksyttyä oletusmenetelmää napsauttamalla sanaa "muutos".

Mikä kortti on sopiva

Visa/MasterCard -maksukorttien lisäksi voit myös maksaa Aliexpress -oston. Jos olet valinnut ruplat profiilista valuuttana, voit maksaa tavallisen ruplan pankkikortin ja muuttamatta dollareita (muiden post -neuvoston maiden asukkaita, tätä kohtaloa ei voida välttää).

Tavaroiden maksamiseksi ensimmäistä kertaa sinun on annettava korttinumero (16 numeroa), voimassaoloaika ja kolminumeroinen CVV-koodi (kirjoitettu kortin takaosasta). Jos käytät virtuaalikorttia, löydät sen Internet Banking -sivustolta.

Kuinka maksaa

Kun nämä kortit syötetään ja sinulla on kaikki perusteellisesti suunniteltu, voit napsauttaa "Pay Now" -painiketta. Sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle, jossa sinun on vahvistettava toimenpide (yleensä vahvistuskoodi tulee tekstiviesteihin, mutta eri pankeissa tämä toiminto voidaan toteuttaa eri tavoin).

Jos kaikki on hyvin, he ilmoittavat sinulle, että tapahtuma päättyi onnistuneesti. Se pysyy vain odottaa kappalekoodia ja aloittaa tilauksen seuranta.

Toimitus ja kuitti

Joten maksit tavarat, ja nyt odotat sen vahvistusta. Maksun ja lähettämisen välinen aika on yleensä pieni - 2-5 päivää, ja nyt voit seurata tilauksen tilaa. Kun maksu vahvistetaan, myyjän on lähetettävä sinulle kappalekoodi, jolla voit seurata toimituskurssia.

Kuinka selvittää tila

Mene tililläsi "Kaikki tilaukset" -osioon, ja yhdessä sarakkeissa kuvataan kaikkien tilauksien nykytila, mukaan lukien valmis. Aliexpress raportoi myös tilan muutoksen henkilökohtaisen tilisi ilmoituksissa, kopioimalla ne sähköpostiosoitteeseesi viitaten.

Mahdolliset tilat:

• Maksun odotetaan. Tilaus vahvistetaan, mutta ei maksettu;
• Maksu tarkistetaan. Tapahtuma vahvistaa tyypillisesti enintään päivän, mutta lomalla ja myyntipäivinä tarkistaminen voi viivästyä useita päiviä;
• Lähetyksen odotetaan. Myyjälle ilmoitettiin maksusta, hän valmistelee tuotteesi lähettämistä varten. Se vie myös useita päiviä;
• Tilaus on lähetetty. Myyjä siirsi paketin toimituspalveluun, nyt voit seurata sen nykyistä sijaintia;
• Vahvistus on saatu. Sait tavarat ja vahvisit tämän;
• Valmis. Tilaus on suljettu.

Paketit menevät Venäjälle 21-45 päivää alueesta riippuen.

Kuinka seurata paketti lähetetyn kappaleen numerolla

Voit seurata, missä postituote sijaitsee suoraan Aliexpressissä, jota varten sinun on napsautettava henkilökohtaisella tililläsi olevalla tilauksella matkalla. Yksityiskohtaisempia tietoja voidaan saada käyttämällä kolmannen osapuolen palveluita (mieluiten muutama kerralla).

Tyypillisesti tietoa paketista päivitetään kerran päivässä. Se tapahtuu, että Venäjän federaation rajan ylittämisen jälkeen pakettia ei voida enää seurata, ennen kuin se saapuu viimeiseen postitoimistoon.

Kuinka saada paketti

Joten seurasit tilaustasi Aliexpressissä päivittäin, kunnes huomasit, että paketti saapui määränpäähän. Jos se on pieni, todennäköisesti löydät sen postilaatikostasi, muuten saat ilmoituksen, että lähtö on otettava postitse. Älä unohda ottaa passi mukaasi ilmoituksella tai seurantakoodilla.

Jos tuote on kallis, muista tarkistaa se suoraan postitse, on erittäin suositeltavaa poistaa videon purkamisprosessi - tämän avulla voit esitellä todisteita tilauksen puutteellisesta tai vikojen esiintymisestä.

Myöhemmin voit kirjoittaa arvostelun ostetusta tuotteesta - tämä auttaa palvelun muita käyttäjiä päättämään valinnasta.

Takaa ja suojaa

Aliexpress ei ole kovin takuusvelvoitteita, mutta monille tavaroille on mahdollista maksaa ylimääräistä ja saada takuu korjauksista suoraan Venäjällä. Totta, harvat ihmiset käyttävät tätä, koska kiinalainen palvelu tarjoaa hyvän vaihtoehdon - ostajan suojaaminen. Kuinka hän toimii?

Tavaroiden maksamisen jälkeen Aliexpress pysyy rahaa, kunnes ostaja vastaanottaa tavarat ja vahvistaa kuitin. Vasta sen jälkeen heidät siirretään myyjälle. Mutta tällainen suojaus toimii myyjän asettamalla määräaikana, jonka kesto riippuu odotetusta toimitusajasta.

Jos et ole saanut pakettia tänä aikana tai tuotteen laatu ei sovi sinulle, voit avata riidan aiemmin kirjallisesti myyjän kanssa.

Jos jälkimmäinen ei tarjoa tapoja ratkaista ongelmaa, Aliexpress -hallinto päättää kiistasta, ja jos se katsoo, että ostaja on oikeassa, rahat palautetaan hänelle (edellyttäen, että hän lähettää vialliset tavarat takaisin).

Sinun on varmistettava, että puolustusjakso ei vanhene - silloin et voi avata riidaa. Jos paketti viivästyy, voit pyytää myyjää pidentämään puolustusjaksoa - hän on kiinnostunut vastaanottamaan rahaa ja yleensä suostuu.

Jos päätät silti avata riidan, sen päätöslauselman menestys riippuu siitä, kuinka merkittävät väitteesi ovat, tässä pakkauksen video on hyödyllinen.

Ehdoton palautuksen lisäksi tavarat voidaan korvata (rahalla tai muilla tavaroilla), kun taas tuotteet, jotka eivät sovi, pysyt kanssasi.

Kuten näette, tavaroiden valintaprosessi ja tilauksen tekeminen, vaikka sillä on omat ominaisuutensa, ei ole paljon erilaista kuin missään muussa verkkokaupassa. Mutta toimitus, seuranta ja kyky palauttaa tavarat - nämä tiedot ovat erittäin hyödyllisiä, etenkin aloittelijoille.