TV2 -modeemi ei toimi - mahdolliset ongelmat ja niiden ratkaisut

TV2 -modeemi ei toimi - mahdolliset ongelmat ja niiden ratkaisut

Langattomat laitteet Internet -yhteyteen voittivat pitkään käyttäjien sydämet ympäri maailmaa. Tietysti heillä on sekä haittoja että etuja. Tällainen kätevä, kompakti ja mobiili reititin, kuten mikä tahansa laite, voi epäonnistua tai yhtäkkiä menettää kosketuksen verkkoon. Ja siksi, ennen kuin vastaat kysymykseen siitä, mitä tehdä, jos modeemi ei toimi tele2, sinun tulisi ymmärtää tämän käyttäytymisen syyt.

Mikä on modeemi

Ennen kuin ymmärrät toimintahäiriön syyt, sinun on ymmärrettävä, miten tämä laite toimii. Tämä on pieni laite viestintää varten palveluntarjoajan (Internet -palveluntarjoajan) kanssa, joka muuntaa analogisen signaalin digitaaliseksi. Vakain liitäntä on kaapelin liitäntälaitteet. Mobiili modeemit eivät eroa hyvässä viestinnän laadussa, vaikka niiden suosio kasvaa vuosittain, koska ne ovat melko saatavissa rahallisessa muodossa ja pystyvät tarjoamaan Internetin paikoissa, joissa muun tyyppiset viestintätyypit ovat mahdottomia.

Syyt ongelmiin ja niiden eliminointiin

  1. Laite on kytketty väärin tai tietokone ei näe laitetta.

Outo syy, harvoin tapahtuu, mutta silti se tapahtuu. Esimerkiksi modeemi ei ollut yhteydessä tietokoneen asennusohjelman jälkeen. Siksi, jos modeemi ei toimi tele2, tietokone ei näe sitä. Tätä varten sinun on siirryttävä "laitehallinnassa", löytämällä se hakupalkista "Start" nähdäksesi, onko se luettelossa. Jos modeemia ei ole, tämä voi tarkoittaa seuraavaa:

  • Sitä ei ole kytketty tai sitä ei ole kytketty päähän.
  • Kuljettajat työskentelevät väärin tai niitä ei ole asennettu ollenkaan.
  • USB -liitin ei toimi.
  • Verkkoyhteyttä ei ole.
  • Hän on viallinen.

Näissä tapauksissa sinun on yritettävä lisätä laite toiseen porttiin, käynnistää tietokone uudelleen, asentaa ohjaimet uudelleen ja tarkistaa verkkoyhteyksien asetukset.

  1. Sääolosuhteet, epävakaa nopeus ja nolla tasapaino.

Jos 3G -malli ei toimi ja Internet -yhteys tehtiin aiemmin sen avulla, tähän on 3 syytä:

  • Epävakaa nopeus ja viestinnän laatu riippuvat suurelta osin verkon lastaamisesta ja sääolosuhteista. Täällä sinun pitäisi odottaa ja toistaa yritys myöhemmin.
  • Nopeus on kadonnut ja modeemi sammui, mikä tarkoittaa, että SIM -kortin tasapaino on nolla tai on lähellä minimiä. On vain tarpeen täydentää pisteet.
  • Kun tietokoneen kanssa ilmenee ongelmia, on parempi luottaa asiantuntijoihin, jotka diagnosoivat tietokoneen ja poistavat toimintahäiriön.
  1. Epävakaa yhteys.

Siinä tapauksessa, että mestarille ei voida soittaa, voit kokeilla seuraavaa:

  • Tarkista, onko modeemin ja tietokoneen tai kannettavan tietokoneen välillä yhteys.
  • Jos yhteysohjelma näkyy, mutta yhteys ei tapahdu, sinun on määritettävä antennikuvakessä näkyvä signaalitaso.
  • Tarkista saldo, jos tili on täydennetty, mutta Internet ei ole, ota yhteyttä Tele Specialistriin
  • Jos nopeus on laskenut, se tarkoittaa, että liikenteen määrä on yli 15 tai 25 Gt. Ongelma ratkaistaan ​​asentamalla SIM -kortti puhelimeen ja asettamalla nro 628, missä robotti määrittelee syyn ja palauttaa edellisen nopeusrajoituksen.

Jos modeemi ja sen asetukset toimivat, mutta Internetiä ei ole, voit kokeilla seuraavia toimia:

  • Hanki lisäasetuksia automaattisesti soittamalla nro 679 (ilmainen).
  • Kirjoita asetukset viralliselta sivustolta.
  • Jos modeemin virheellinen työ on, soita 611 (ilmainen).
  1. Ongelmia SIM -kortin kanssa.

Kun SIM -kortti Tele2 ei toimi, gadget lopettaa sen määrittämisen, joten yhteyttä ei ole. Tässä tapauksessa on tarpeen suorittaa seuraavat:

  • Sammuta laite ja poista kortti.
  • Tarkista se naarmujen ja sirujen varalta.
  • Kun vesi saa - pyyhi ja kuiva.
  • Aseta SIM -kortti oikein modeemiin koskettimilla alaspäin ja yritä käynnistää se.
  • Jos syytä ei eliminoida, sinun on asetettava toinen toimiva SIM -kortti määrittääksesi, mikä on syy laitteeseen tai kartalle.
  • Kun SIM -kortti on "syyllinen, voit vaihtaa sen ilmaiseksi lähimmässä television osastossa.

Diagnostics 3G -modeemi Tele2: sta

Jos olet ainakin hieman perehtynyt tietokoneisiin, voit yrittää diagnosoida laitteen Windows -järjestelmä. Etsi laitteet "laitehallinnan" kautta napsauttamalla "Wind+R" syöttääksesi "Devmgmt.MSC ", ja kirjoita parametrit" OK "-painikkeella, missä" modeemit "-kohdat avataan.

  • Jos luettelossa ei ole laitetta, sinun on vedettävä laite ulos ja asetettava se porttiin uudelleen. Vilkkuvan indikaattorin läsnä ollessa kaikki ei ole vielä menetetty. Sinun täytyy vain asentaa kuljettajat uudelleen. Jos modeemi ei polta ja merkitsee kolmion kuvaketta, kuljettajien versio ei ole samaan aikaan käyttöjärjestelmän kanssa. Esimerkiksi ohjelmat on suunniteltu 32 bittiä varten, ja tietokoneella on 64-bittinen versio.
  • Jos modeemi on luettelossa, oikea hiiri avaa valikko "Ominaisuudet", "Diagnostiikka", "Antakaa modeemi". Seurauksena on, että tekstin tulisi näkyä tiettyjen merkintöjen luettelossa. Jos ei ole, ongelma on modeemissa kuljettajien tai yhteensopimattomuuden vuoksi muiden laitteiden kanssa.
  • Lisää "Ominaisuudet" -ikkunassa AD -välilehti ".viestintäparametrit ". Alustuslinjan tulisi olla tyhjä tai korjata tarjoajalla Tele2.
  • Jos modeemikysely diagnosoi laitteen, sinun tulee tarkistaa verkkoyhteysasetukset. Valitse tuuli+R -avaimet ja kirjoita "NCPA näkyvään ikkunaan.CPL "ja" OK "(Windows7: lle avaa" Ohjauskeskus "ja" Adapteriominaisuudet "). Löydä sitten oikea laite ja valitse "Ominaisuudet", "Yleinen", missä oikean yhteyden valintaruutu tulisi olla oikealla painalluksella. Verkko -välilehdessä on oltava “TCP/IP” -protokolla, korostettava se ja paina ”Ominaisuudet” (yhteys on kytketty automaattisesti). Jos kaikki on totta, Internetin pitäisi ilmestyä.

Seurauksena on, että kaikkien yllä olevien toimien tulisi auttaa. Mutta on mahdollista, että ongelmaa ei voida ratkaista ilman asiantuntijan teknistä tukea. Tässä tapauksessa on kaksi vaihtoehtoa: voit soittaa päällikölle tai ottaa yhteyttä Tele2 -palveluun (611).